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Oferecemos o reembolso e/ou troca dentro dos primeiros 7 dias da sua compra. Se já tiverem passado 7 dias desde a data da sua compra, não lhe será oferecido um reembolso e/ou troca de qualquer tipo.
Elegibilidade para Reembolsos e Trocas
Só substituímos produtos se se encontrarem com defeitos ou danificados.
Se precisar de trocar algo por um produto igual, envie-nos um email para contato@lauttore.com.br
São concedidos reembolsos parciais
Assim que a devolução seja recebida e inspecionada, enviar-lhe-emos um email para o notificar que recebemos o seu artigo devolvido. Também o notificaremos da aprovação ou rejeição do seu reembolso.
Se for aprovado, o seu reembolso será processado e será automaticamente aplicado um crédito ao seu cartão de crédito ou método original de pagamento, dentro de um certo número de dias.
Esperamos que esteja esclarecido e, como mencionado anteriormente, se houver algo que você não tem certeza, entre em contato conosco pelos meios disponíveis no site. Esta política é efetiva a partir de Maio/2024.